¿Necesitas un lead magnet en tu tienda online? Es una de las preguntas que me suelen hacer muchos gestores de tiendas online, y te la voy a responder con ejemplos. Ejemplos de eCommerce que utilizan lead magnet y después tú eliges y decides
El lead magnet es un regalo que ofreces a tus usuarios a cambio de que te dejen su correo electrónico.
Con este regalo o imán, consigues suscriptores para tu web.¿y para qué quieres suscriptores? Los suscriptores son clientes potenciales con los que vas a empezar a entablar una relación, generar confianza con el objetivo, de que finalmente realicen una compra.
El lead magnet en tu tienda online
Entra dentro de tu estrategia de:
Marketing de Atracción. Atrae a tus clientes A través de contenidos, de publicidad, de seo, de acciones offline. Y una vez que están en tu web les ofreces un regalo.
Estrategia de visibilidad. Un lead magnet atractivo que tus clientes puedan compartir en redes sociales, o que puedas promocionar lo través de publicidad ahora que aumente tu visibilidad y atraer más visitas
Estrategia de fidelización . Un lead magnet es un regalo ofreces. Este lead magnet lo ofreces a las nuevas visitas o incluso lo puedes utilizar para reactivar a tus clientes De esta manera les fidelizas.
El Objetivo
El principal objetivo es conseguir el email para empezar a entablar una relación con nuestro lector. si el usuario que ha llegado a nuestra web y no ha comprado en una primera visita necesitamos que nos dejes tu email para empezar a entablar relación ganarnos su confianza con el objetivo de realizar una primera compra.
El lead magnet tiene que cumplir una serie de características para que sea eficaz.
Qué es lo fundamental para que el lead magnet funcione
- Que sea de valor para tu cliente.
- A nivel estratégico y pensando en futuras compras, que esté alineado con los productos que vendes. Sí vendes ropa no me regales un bono descuento para ir a cenar. Porque puede que sí que me suscriba por la cena pero la ropa que vendes no me interesa por lo tanto no soy un cliente potencial.
- Que los beneficios sean tangibles para tu cliente a muy corto plazo. Y esto lo veremos a continuación con los ejemplos
Tipos de Lead Magnet en tu tienda online
Existen muchos tipos de lead magnet y sobre todos los verás en blog y en webs donde se ofrecen servicios y formación.
Pero ¿qué pasa con las tiendas online? ¿un lead magnet es necesario?
Si navegas por Internet verás que muchos eCommerce tienen lead magnet y ahora los vamos a ver y vamos a ver varios ejemplos de lead magnet para ecommerce.
Cupón descuento. El ejemplo más típico en las tiendas online es ofrecer un descuento inmediato para la primera compra que se realice. Este descuento tendrá una fecha de caducidad ya que debemos de añadir el factor de escasez, en este caso en tiempo, para que se realice la compra.
Y no te olvides de enviar un segundo y tercer email recordatorio.
Pero no todo son descuentos. También podemos aportar contenido de valor a nuestros clientes con un regalo diferente a un descuento.
Demos o pruebas gratuitas. En vez de regalar un descuento del 5, 10, 20 ó 30 %, otra opción es regalar una muestra gratuita con la primera compra. Este lead magnet entra dentro de una estrategia de venta muy bien definida, ya que este regalo está pensado en una futura campaña de venta y futuras ventas.
Tutoriales – PDFs. Estos tienen que ser cortos, que tu cliente pueda leer en diez minutos y que a su vez le aporte muchísimo valor.
Una vez más, el lead magnet en tu tienda online tienen que ser:
- Relevante para lo que vendes. Que sea importante y que sus destaque.
- De interés para tu cliente. Que de una solución, un beneficio inmediato
- Muy específico, solucionando un problema muy concreto. Nada genérico. Una solución a un problema, no 20 soluciones a 20 problemas.
- Y que los beneficios sean tangibles. Que se puedan medir, contar.
Ejemplos
Aportar Valor
En estos dos ejemplos de estas 2 eCommerce no se cupones descuento, sino que el lead magnet es un pdf, de mucho valor para el cliente. Un lead magnet sencillo, rápido, que soluciona un problema y aporta muchísimo valor.
Suscripción más típica
Estos son los ejemplos más típicos y los que más encontramos. En realidad al suscribirte no obtienes un lead magnet, unicamnete te indican que estarás al día en las novedades y si que recibirás ofertas y descuentos pero no en el momento de suscribirte.
Descuentos
Descuentos, descuentos y más descuentos. Los eCommerce apuestan por este lead magnet porque en realidad funciona muy bien. Y tu cliente cuando va a realizar una compra lo valora. Es un lead magnet de interés y valor para tu cliente, con un beneficio tangible, el dinero e inmediato, ya que lo puede consumir en el momento.
Toma ejemplo
Y este último ejemplo te lo he puesto porque me parece muy interesante como se puede aprovechar la página de error 404 para ofrecer un lead magnet y suscriptores. Toma ejemplo y edita está página.
En resumen
Ahora tu decides si en tu eCommerce vas a ofrecer un lead magnet o no. En caso de que lo vayas a ofrecer, recuerda los pasos a seguir:
- Analiza que le interesa a tu cliente
- Te marcas un objetivo estratégico con el lead magnet
- Elige el lead magnet que vas a ofrecer. Sencillo, rápido, con beneficios tangibles
- En la home de tu tienda online y de manera bien visible inserta un formulario de suscripción con el lead magnet.
- Crea un autoresponder para enviar el lead magnet en el momento en que se suscriba tu cliente
Recuerda que el objetivo es crear una relación con tu suscriptor con la finalidad de que realice una compra. Por lo tanto después de este primer email de bienvenida donde le entregas el lead magnet, envía un segundo y tercer email. Esto entra dentro de la Estrategia de Atracción.
Y esto es todo por hoy.
Un abrazo!
Nerea Diaz
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